” 자체 공장이 있나요? 직접 작업하시나요? “
안녕하세요.
1987년부터 40년간 박스 하나에 모든 걸 걸어온 박스커넥션입니다.
상담을 하다 보면, 고객님들께서 조심스럽게,
하지만 꼭 확인하고 싶으신 듯 물어보실 때가 있습니다.
” 혹시 자체 공장이 있으신 건가요?”
” 직접 작업하시는 건지, 아니면 다른데 맡기시는 건지요? “
박스 제작을 여러 번 의뢰해 보신 분들은 아실 겁니다.
업체 이름으로 주문을 받고,
실제 작업은 여러 하청 공장에 분산해서 맡기는 경우가 생각보다 많습니다.
그 과정에서 기준은 달라지고, 소통은 어긋나고,
납기가 밀리고, 인쇄 컬러가 샘플과 달라지는 일들이 생기죠.
그래서 박스를 주문은 했는데, 불안한 마음이 생기곤 하죠.
박스커넥션은 자신 있게 말씀드립니다.
“네, 자체 공장에서 직접 작업합니다.”
저희는 작업 현장과 디자인 팀 사무실이 한 건물 안에 붙어 있습니다.
디자이너가 파일을 넘기면 끝이 아닙니다.
인쇄 시 색상을 현장에서 직접 눈으로 확인하고,
톰슨 작업 전에 칼선과 여백을 다시 체크하고,
완성된 샘플을 손으로 접어보며 실제 조립 상태까지 검수합니다.
하루에도 수시로 사무실과 공장을 오가며 확인합니다.
모니터 속 파일과 실제 인쇄물이 같은지,
설계대로 칼이 들어 갔는지, 접히는 선이 정확한지
눈과 손으로 직접 확인하는 과정이 반복됩니다.
한 공정이 끝나면 다음 공정으로 그냥 넘어가지 않습니다.
각 단계에서 문제가 있으면 그 자리에서 잡습니다.
이미 다 만들어진 뒤에 발견하는 것과,
만들기 전에 잡는 것은 결과가 완전히 다르기 때문입니다.
” 그래도 만약 문제가 생긴다면?”
40년을 했어도 예상치 못한 변수는 늘 생깁니다.
숨기지 않겠습니다.
하지만 문제가 생겼을 때
하청 공장에 연락하고 책임 소재를 따지고 기다릴 필요가 없습니다.
저희가 바로 움직입니다.
빠르게 원인을 파악하고, 즉각 문제 해결에 들어갑니다.
고객님이 불안한 상황에 오래 머물게 두지 않는 것,
저희가 가장 중요하게 생각하는 부분입니다.
박스는 그냥 종이 상자가 아닙니다.
그 안에 담기는 제품의 첫인상이고,
브랜드의 얼굴이며, 고객님이 공들인 시간을 담는 그릇입니다.
저희는 그 무게를 알고 있습니다.
자체 공장에서, 직접 만들고, 직접 확인합니다.
믿고 맡길 수 있는 박스 파트너를 찾고 계신다면,
박스커넥션이 그 역할을 하겠습니다.
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